Número de parcelas errado

Estou tendo problemas ao configurar o número de parcelas disponíveis para os meus produtos, tento configurar para que seja no máximo uma parcela ou até duas porém no checkout continua aparecendo até 12x. O método de pagamento e MercadoPago. PRECISO DE AJUDA POR FAVOR ALGUÉM ME DIGA COMO NÃO OFERECER 12x PARCELAS!!!

Olá, tudo bem?

Me envia o print completo de como está configurado o meio de pagamento em sua loja para que eu possa analisar e te ajudar! :smiley:

No aguardo.

No mercado pago está com a função de parcelamento ativada mas somente até 2x, no painel da LI ta assim:

Aguardo retorno,
Obrigado.

Analisando o print que me enviei, verifiquei que essa opção está marcada. Desmarca essa opção que marquei de amarelo.

image

Verifica também se no painel do Mercado todas as configurações estão iguais as configurações da LI. É importante que esteja tudo igual para que não ocorra nenhum erro ou intermitência. Tá?

Ok, ja consegui alterar e vi que funcionou! Muito obrigado pelo atendimento e pela velocidade!

1 curtida

Imagina! Fico feliz em poder ajudar!

Qualquer coisa, só entrar em contato! :smiley: