Quero deixar aqui um alerta para todos que estão pensando em comprar um tema para sua loja, não recomendo Globe Theme, péssimo atendimento, o layout que escolhi tem a opção do instagram acima do rodape, tentei de todas as formas colocar e não consigo, e eles nem sequer respondem mais meus emails pedindo explicação para que eu possa colocar, pois paguei por um produto e não recebi. Não recomendo. Não comprem temas com essa loja.
Olá Fatima, lamentamentos pelo ocorrido, quando que você entrou em contato com a agência responsável pelo tema? O período de retorno deles são realizados em até 7 dias, eu posso estar reforçando o contato para você! Ficamos à disposição em ajudar!
Obrigada , ja madei tickets pra eles desde o dia que comprei ja faz mais de 7 dias, o ultimo foi ontem, eles nem respondem mais,
Olá Fatima, boa tarde! Vc teria a documentação que eles te enviaram para eu poder dar uma olhada? Peguei o site de um cliente para tentar resolver um problema (sou webdesigner) e esse cliente perdeu a documentação, poderia me fazer esse favor? Talvez eu tb possa ajudá-la a resolver alguns problemas.
Grata! Meu email é emporiumdigital@gmail.com
ola, boa tarde, vou te enviar em pdf o que salvei aqui.
eles resolveram parte do que prometeram, porem ainda tem algumas coisas que desejo fazer, mas desisti, com eles nem pensar, conseguiram ativar o instagram no meu site e só.
Obrigada Querida! Estou tentando em vão resolver um problema com um script e como minha cliente (proprietária da loja) tem pouquissima afinidade com ‘essas tecnologias’, me contratou pra ajudar a resolver pepinos, rsrsrs
Gratidão
Boa sorte, espero ter ajudado.
Ajudou demais Querida! Muito obrigada, se precisar de ajuda pode me chamar tá? assim que a loja estiver pronta te mando o link tá? Beijinho
Olá, eu comprei um tempo mas de outro fornecedor e também tenho diversos problemas. Suporte nenhum, problemas com tamanho de fontes, cores que não consigo alterar, caracteres estranhos nos botões dos produtos, site incompleto, qualidade dos banners com preview inferior a qualidade do banner que anexo no site (e eu entendo de resolução de imagem, pois trabalho com tratamento de imagem) e meus banners estão péssimos aqui nessa plataforma, e já enviei e-mails solicitando ajuste e suporte e até agora nada de respostas. Estou inclinado a tirar meu site da Loja Integrada. Estou muito decepcionado com esses PROBLEMAS. Tive muita dúvida em escolher a Loja Integrada, eu acreditava que pagando o Pro e comprando um Tema eu teria um site de boa aparência e qualidade. Já construi um outro site de um outro cliente meu em outra plataforma que você mesmo disponibiliza todo o visual como quer, sei que é trabalhoso mas o outro site funciona e ficou muito moderno. Vim para a Loja Integrada porque acreditava que seria melhor. Me enganei. Se até o termino desse mês não forem resolvidos meus problema, serei obrigado a fechar minha conta da Loja Integrada e também não indicarei a Loja Integrada a nenhum amigo ou cliente meu. O tema que comprei foi o Beleza Shop V3 feito por Globe Commerce.
Minha loja o site é nehxiccosmeticos.com (visual incompleto, fontes erradas, cores sem poder mudar, e etc).
Abraço.