Cliente pagou mas não recebi o dinheiro

bom dia, fiz uma venda dia 10/04/2020 mas até hoje não vejo o dinheiro na conta.
O que devo fazer?

Oi, tudo bem?

O valor do pagamento da compra vai para a sua conta do módulo de pagamento que você instalou em sua loja. Verifica se sua conta está correta. Acessa o painel do intermediador de pagamento e verifica o valor lá. :smiley:

Obrigado Calra.

Esse painel do intermediador é do pagseguro ?

Theodoros Megalomatidis

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Contrôle de Algas e Cracas por Ultrassom – www.anti-algas.com.br

Rua Dep. João Sussumu Hirata 365 cj 11B, São Paulo 05715010, SP, Brasil

WhatsApp / Cel + 5511 9 9952-8710

Foi o intermediador que você disponibilizou em sua loja? Se sim, você precisa verificar dentro do painel deles. Ok? :smiley:

Oi Clara,

O cliente fez o cadastro na loja e eu mandei um link de pagamento do pagseguro. Lá não consta nenhum pagamento mas o cliente vai me enviar os comprovantes que estão chegando no cartão dele.

Acho que tem uma grande chance de calote mesmo …

Obrigado,

Theodoros Megalomatidis

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E o que eles disseram em relação a isso? qualquer coisa estamos aqui.