Preciso ajuda por favor!
O comprador efetuou uma compra pelo Mercado Pago ha dois dias,
mas o pagamento não caiu em minha conta do Mercado Pago, embora o Mercado
pago tenha enviado um email de confirmação.
Por favor me ajudem? O que devo fazer?
Oi, tudo bem?
Verifica se está tudo ok com a sua conta no Mercado pago.
Como trata-se de uma questão externa a nossa plataforma, sugiro que entre em contato com o suporte do Mercado Pago para que possam verificar essa questão do pagamento e te orientar da melhor forma possível.
Oi Clara! tudo bom? Achei o dinheiro só que na conta do pag seguro. Eu tenho plano gratis…como pode ser isso?
Olha ai o detalhe:
Conector: PagSeguroV2
Sistema de Pagamento: Mastercard
ID da Transação (tid): EDDB3977-E5C8-4C80-A111-4B74F5E0B7AE
Você assinou o plano PRO e não pagou? Pode ter sido isso. Desinstala o pagseguro e ativa somente o Mercado pago.
Fiquei com plano PRO só um mês, depois troquei para grátis. Ja desinstale o pag seguro, vamos ver na proxima compra então. Obrigada
1 curtida
Maravilha!
Qualquer coisa, só entrar em contato!