boa tarde!
o alerta frete gratis disponivel na loja integrada não esta funcionando, já desinstalei e instalei novamente , mas não funciona.
boa tarde!
o alerta frete gratis disponivel na loja integrada não esta funcionando, já desinstalei e instalei novamente , mas não funciona.
Oi, tudo bem?
Durante esse momento atípico de quarentena, em que temos recebido muito mais acessos ao painel por parte dos nossos lojistas do que o normal, tomamos a decisão de limitar algumas funcionalidades de filtro na área de Pedidos a fim de manter a estabilidade no seu admin.
Em paralelo a isso, nosso time de engenharia está desenvolvendo um projeto de grande escala para garantir um banco de dados mais robusto, capaz de suportar um fluxo dezenas de vezes maior de lojistas e configurações simultâneas.
Boa tarde.
Clara, há alguma previsão para que o alerta de frete grátis funcione? Ainda inoperante.
Oii, boa tarde, tudo bom?
Vou buscar informações com nossa equipe e te retorno ta bom?!
Pelo que pude verificar, o sistema já esta funcionando:
vou tentar novamente.
Reinstalei o aplicativo, aguardei o tempo que geralmente a plataforma atualiza as alterações. Não deu certo. Não aparece o alerta.
Nesse caso, entra em contado com a Fidelizar Mais e pede para verificarem se é preciso liberar alguma configuração. https://fidelizarmais.co/
Ok. Vou tentar contato com eles. Obrigada.
Por nada, qualquer coisa estamos aqui.
Olá, pessoal!
Por gentileza, alguém tem alguma novidade em relação aos alertas de frete grátis?
No meu site ainda não está funcionando. Já segui os tutoriais de configurações diversas vezes, reinstalei o aplicativo da Fidelizar e mesmo assim continua não funcionando.
Olá, tudo bem?
Como todo suporte técnico acerca do uso deste aplicativo são prestados pela empresa Fidelizar Mais é necessário contatar eles para que verifiquem a sua loja, você pode fazer isso acessado através do link: ticket.fidelizarmais.com, por email suporte@fidelizarmais.com.br ou no site deles pelo chat https://fidelizarmais.co
até hoje sem funcionar aqui também, infelizmente
É necessário o cadastro na fidelizar mais para que o aplicativo funcione?
Não é necessário Sergio, porém este app não funciona corretamente a mais de ano aqui e com diversos outros usuários. No suporte da Fidelizar, nenhuma solução, a meses me enrolaram e depois pararam de responder rsrs Tenta a sorte lá.