Você deve estar autenticado para acessar esta página

Domínio e Acesso à loja
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Não consigo ter acesso a loja faz 7 dias. Sempre aparece “Você deve estar autenticado para acessar esta página”. Já vi varias pessoas reclamando do mesmo erro em outra postagem aqui do fórum. Qual a solução para esse problema tão corriqueiro e que prejudica a muitos?
Soluções já realizadas por mim como tentativas:
Limpei o Cache de navegação;

  • Acessei de outros navegadores. Mozila, Chrome, Explorer, Celular;
  • Redefinição de senha duas vezes;
  • Print do problema:
    Loja
    Loja976×650 24 KB

Email para contato: kelyanyvieira@gmail.com

1 curtida
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Eu tenho o mesmo problema. Não autenticada

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Na loja integrada…como corrigir isso??

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@Kelyany
@Kitchen_House

Já vi esse erro algumas vezes, mas depois é só clicar direto no botão “Entrar” e segue tudo normal…
Para vocês não funciona assim também?

Abraço!

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Se não me engano, é um certo link que da esse problema. Alguns clientes já vieram até nós com esse mesmo erro.

1 - Limpe o cache
2 - Tenta entrar por esse link: https://app.lojaintegrada.com.br/painel/login?next=%2Fpainel

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estou com esse problema,
" Você deve estar autenticado para acessar essa página ".
Já redefini senha, tentei em outro computador, li vários tópicos e continua a mesma coisa,
tentei outro link e nada.
alguém tem alguma informação a respeito?

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Ao que parece o problema ocorre quando você loga a loja com um conta diferente da conta Google logada no navegador, notei que quando tentava loga a LI a conta Google deixava de atualizar.
Então registrei uma nova loja com o mesmo email que estava logado a conta Google no navegador e logou tranquilo.
Penso que põe ter sido isso.

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Esta acontecendo comigo, ao escolher o produto e finalizar a compra, não da para dar andamento, conseguiu resolver amigo? @Sergio_Silvaa

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Alguem conseguiu resolver?

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Só existe esse link para entrar.
Isso não resolve o problema.

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Você fez a limpeza total do cache, como orientado? A limpeza corrige o problema.

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Já.
Não resolveu o problema.

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Olá,
Estou com o mesmo problema, meu login é rsc_sc@hotmail.com mais não consigo acessar, já limpio cache e já redefini senha, alguém pode verificar por favor.

“Você deve estar autenticado para acessar esta página.”

Obrigado.

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Bom dia!
Também estou com esse problema, ja limpei cache, troquei de navegador usando o email de cadastro no google tanto no crhome quanto outros navegadores e da o mesmo erro “Você deve estar autenticado para acessar esta página”, já não sei mais o que fazer. :cry:

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estou com o mesmo problema, e não consigo acessar, alguem tem solução, não tem ninguem responsavel pela plataforma que posso nos orientar ?

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qual o endereço completo do seu site?

teria como enviar um print da tela onde aparece isso?

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Não consegui nem fazer isso ainda

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Já percebi que esse “Loja Integrada” não funciona, varias pessoas com o mesmo problema e ninguem da atenção nenhuma, não tem nem interesse de ajudar e resolver, acho que vou ter que tentar outra empresa mesmo, se já começou com problemas, imagina de pois

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Estou com o mesmo problema

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Estou passando pelo mesmo problema, você conseguiu resposta?