Verificação de conta na Pagali

Preciso sacar minhas vendas na Pagali, mas não possuo comprovante de residência em meu nome, apenas com o de uma irmã. Como faço para enviar um comprovante válido? Tentei com uma Nota Fiscal e fui negado.

Olá, @emersonc_17 , como vai?

Nesse caso, você pode mandar o comprovante em nome da sua irmã junto com o documento de identidade dela. Entre em contato através desse e-mail que você terá o suporte a respeito: cadastro@pagali.com.br