Bom dia!
Realizamos uma venda de nosso produto no valor de R$ 359,00 com parcelamento em 3x sem juros, frete grátis. No entanto, porém o valor cobrado ao consumidor foi de R$ 376,16 em 3 x R$ 125,39 pelo mercadopago.
Precisamos de explicação sobre o equívoco de modo que possamos nos retratar com nosso cliente.
Atenciosamente
Rafael