Olá, fiz a compra de um tema no dia 10 de janeiro e mesmo depois da confirmação do pagamento, não consigo aplicar o tema a minha loja.
Como visto na imagem, a ultima vez que verificaram o pagamento foi no dia 16 e já estamos no dia 30, precisamos refazer esta verificação de pagamento
Olá, @AcceleraVendas , bom dia!
O pagamento foi feito via boleto? Caso sim, há o prazo de 2 dias úteis para o banco compensar o pagamento.
Pedi para equipe responsável verificar a sua questão.
Olá!
Pagamento identificado e corrigido em sistema. Pode me confirmar se já consegue realizar a instalação do tema?
Consegui instalar, muito obrigado!
