Olá pessoal! O status de rastreio dos pedidos onde utilizo o Melhor Envio não é atualizado de forma automática.
Exemplo: O status do pedido consta como “Pedido Pago” e após o envio ele não atualiza para o status “Pedido Enviado” de forma automática. Para que isso ocorra eu preciso inserir manualmente o código de rastreio de cada pedido.
Sabem dizer se é algum erro/ajuste de configuração ou se é uma limitação da plataforma?
Obs.: No painel do Melhor Envio as atualizações ocorrem normalmente.
