Sem acesso ao sistema

Não consigo acessar minha loja desde Domingo.

Oi, tudo bem?

Não reportamos nenhum problema em nossa plataforma. Aqui está abrindo normalmente.
Você não consegue abrir a sua loja ou o painel de sua loja?

Não, em nenhum computador ou celular

O meu site está no ar o que eu não consigo acessar é o painel de controle

Pode ser algum problema de cache na rede. Reinicia o seu roteador e tenta acessar o painel por esse link que vou te enviar em uma aba anônima
https://app.lojaintegrada.com.br/public/login/token/

Aqui estou acessando normalmente.
Segue o print:

Agora não posso reiniciar o roteador, vou fazer este procedimento na hora do almoço.
Se não der certo eu retorno.
Obrigado

1 curtida

Não deu certo.
Reiniciei o roteador.
Mudei as configurações do dns.
instalei outro navegador.
nada da certo, continuo sem acesso

você tentou por uma aba anônima do seu navegador acessando o link que te enviei?

Sim, também não deu certo

Tenta acessar por outro navegador e me envia o print.

Opera, chome e edge em nenhum abre

Me manda o print do chrome, por gentileza. Acessa por uma aba anônima do chrome.

Deu certo pelo chrome

1 curtida

mas só abre no link que você me deu

1 curtida

Nesmo acessando pela guia anonama do chrome não consigo navegar pelo site

Por favor você pode me ajudar, hoje faz 4 dias que eu não acesso o painel do site

ja tentou por esse endereço?
https://app.lojaintegrada.com.br/painel/login

Acessa mas, extremamente lento e quando vou acessar os produtos por exemplo aparece isso.

Ainda tenho que esperar 10 minutos para mandar esta resposta.
Se não conseguirmos resolver hoje eu não vou continuar com vocês.
Gostaria de lançar meu site no sábado mas:
A home do site não carrega os produtos
O carregamento do site está extremamente lento
Não consigo acessar o painel de controle
Vocês devem estar com algum problema grave de TI, ou resolvem ou abram o jogo com todos nós sobre o que está acontecendo.

Olha, não reportamos nenhum problema em nosso sistema.
Aqui conseguimos abrir normalmente.
Segue o print:

Tenta acessar por uma aba anônima do google chrome e me manda o print da tela, por favor.

quando acesso do link que me passou pela guia anônima


quando eu acesso um produto