@prg.alex No print que me enviou há outras entradas do tipo A configuradas, pode ser que estejam interferindo no apontamento de seu domínio para a sua loja em nossa plataforma.
@prg.alex @robmig Tente, excluir as configurações de apontamento para a nossa plataforma, tanto as configurações no hospedador quanto em nossa plataforma, aguarde 20 minutos e faça a configuração novamente por janela anônima, tudo bem?
@Clara.Medeiros eu já havia removido e incluido os registros de dns .
Agora eu tenho um novo erro
www.godfatherimports.com.br
Há mais de uma entrada A e CNAME configuradas, pode ser por isso que não esteja fazendo o apontamento.
Lembrando que, não é preciso configurar DNS, apenas as entradas do tipo A e CNAME. Tudo bem?
@Clara.Medeiros mas as outras entradas sao para outros serviços como webmail, cpanel etc… preciso remover ?
Remove apenas as entradas apontadas para a nossa plataforma. Caso continue sem funciona, entra em contato com o suporte do hospedador e pede para verificarem se há algo errado. Tudo bem? Lembrando que, há o período de propagação de domínio que leva em torno de 48h.
Bom Dia @Clara.Medeiros já refiz o processo , o pessoal do server me respondeu :
Olá Alex, bom dia!
O apontamento está correto conforme pode ser visto abaixo:
++++
[patrickd@cerberus ~] host [www.godfatherimports.com.br](http://www.godfatherimports.com.br/)
[www.godfatherimports.com.br](http://www.godfatherimports.com.br/) is an alias for [www.godfatherimports.com.br.cdn.vtex.com](http://www.godfatherimports.com.br.cdn.vtex.com/).
[www.godfatherimports.com.br.cdn.vtex.com](http://www.godfatherimports.com.br.cdn.vtex.com/) is an alias for [cdn-service.vtex.com](http://cdn-service.vtex.com/).
[cdn-service.vtex.com](http://cdn-service.vtex.com/) is an alias for [cdn-ecs-2004535434.us-east-1.elb.amazonaws.com](http://cdn-ecs-2004535434.us-east-1.elb.amazonaws.com/).
[cdn-ecs-2004535434.us-east-1.elb.amazonaws.com](http://cdn-ecs-2004535434.us-east-1.elb.amazonaws.com/) has address 3.230.188.85
[cdn-ecs-2004535434.us-east-1.elb.amazonaws.com](http://cdn-ecs-2004535434.us-east-1.elb.amazonaws.com/) has address 3.95.111.0
[patrickd@cerberus ~] host -t A godfatherimports.com.br
godfatherimports.com.br has address 54.232.92.235
++++
Nesse caso, você deve verificar com o suporte da loja integrada, pois, a requisição já está indo para lá.
Estamos à disposição.
Vide anexo
Maravilha!
De modo prático o certificado é o cadeado de segurança (https://) que aparece na sua loja no momento que seu cliente realiza a compra ou faz um cadastro.
Ele criptografa e protege todos os dados transmitidos entre o seu cliente e a sua loja.
Todas as lojas da Loja Integrada contam com este recurso nativo, isso quer dizer que assim que você cria uma loja, um certificado será emitido para ela em pouco tempo. Com isso garantimos que todas as lojas estejam 100% protegidas.
Para saber o status do Certificado Digital em sua loja basta acessar o seu painel [Configurações > Dominio / Certificado Digital]
