Ola, boa noite!
Recorrente meus clientes relatam que na hora de comprar os produtos, quando digitam o cep, aparece a seguinte mensagem: “Nenhuma forma de envio encontrada” , resultando assim na desistência de várias compras, e automaticamente perco muitos clientes também! Gostaria de saber o que está acontecendo, e se puderem resolver esse problema! Grato
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Olá, tudo bem?
Pode compartilhar comigo exemplo de produto e CEP que apresentou essa mensagem?
Dê uma olhadinha neste artigo:
Olá, um exemplo para voce, ontem uma cliente cujo cep é 06540025, tentou realizar uma compra de três velas ( SANTORINE, ATHENAS e CRETA), porém ao colocar o CEP, a mensagem de "Nenhuma forma de envio encontrada” apareceu para ela, resultando assim na sua desistência em comprar pelo site. Lembrando que todos as minhas informações, referente a cep, forma de envio e dados cadastrais de envios, estão completos e atualizados.
Grato
