Problema pagamento

Bom diaa, estou com problema quando o cliente vai efetuar o pagamento, seja por boleto ou cartão de credito, esta sendo cancelado todas as vezes, fiz 5 pedidos teste, com pagamento em cartão, depois no boleto, e segue TODOS sendo cancelado. Não sei o que fazer

Olá Eclairer, tudo bem?

Vi aqui que seus pedidos testes foram em um valor abaixo de R$5, sendo que o valor mínimo é de R$5.

Qual número do pedido do cliente?