O cliente efetuou o pagamento por boleto bancário, porém consta no site, que foi cancelado.
Como vocês podem me ajudar?
Olá, Boa tarde! Tudo bom?
A quanto tempo o pedido foi feito dentro da sua loja, geralmente o boleto tem o prazo de até 3 dias para compensação e identificação do pagamento, você verificou esses detalhes com o seu intermediador de pagamento?
Ficamos à disposição!