HELP!
Comprei domínio na WEBLINK e segui as recomendações da Loja Integrada. Consegui configurar a “ENTRADA TIPO A”, contudo ao configurar na Weblink a “ENTRADA CNAME”, ocorre um “erro inesperado”. A formatação está correta, de acordo com o especificado pela Loja Integrada.
bom, se está ocorrendo um erro no weblink, precisa ser visto no weblink… ou post imagens com o configurado e a forma de erro que talvez a gente consiga orientar…
Olá @TheRoastedCafe, tudo bem?
Verifiquei no painel da sua loja que o domínio não foi configurado corretamente.
Poderia me enviar um print de como configurou o seu domínio próprio no painel de registro do domínio?
Bom dia! Segue print da configuração feita por WEBLINK.
Fico no aguardo de um retorno, agradecido desde já!
Passado 1 mês o problema foi resolvido e a loja estava funcionando bem, até que hoje (23/09) por volta das 18h o site saiu do ar. Entrei para ver o que ocorre e a mensagem de que meu “domínio não está configurado” apareceu. Detalhe: o site estava no ar e nenhuma alteração foi feita por mim (único administrador).
Se puderem ajudar… Não posso ficar com a loja fora do ar!
tem algum problema no local onde está o seu serviço de dns!
se for no cloudflare, precisa desativar o proxy!
Leonardo, eu não sou de TI. Sei que o domínio foi comprado no Weblink e a configuração por lá parece estar ok. Como vejo onde está meu serviço de DNS?
Isso mesmo “www.theroas.shop”. Estava funcionando bem até hoje à tarde! Será que é por conta da manutenção que terá na Loja Integrada hoje?
com certeza nao, esta com problema de dominio como relatei, esta antes da loja!
Meu site está fora do ar, a interface LojaIntegrada diz ser problema de configuração do DNS, mas o mesmo está configurado corretamente. O site saiu do ar sem que houvesse nenhuma alteração nestas configurações. Por gentileza, ajude-me para verificar o ocorrido.
Em relação ao DNS:
CNAME www.theroas.shop.cdn.vtec.com
o que seria isso?
Bom dia!
São proteções que a Weblink oferece ao domínio, contra transferências ilegais. Sempre estiveram ativas, desde quando o meu site na loja integrada estava no ar. Ontem conversei com eles e disseram que a configuração está de acordo com os apontamentos da Loja Integrada; até sugeriram que eu verificasse com o pessoal da LI se os apontamentos DNS estão corretos. Como meu plano não é pró, não tenho suporte da LI.
O que acho muuuuuito estranho é que o site saiu do ar do nada. Apenas eu tenho acesso ao painel da LI.
E agora ninguém sabe o que ocorreu. Preciso de ajuda.
Amigo, qualquer ferramenta de checagem de DNS na internet pode comprovar que nao tem dns respondendo para as consultas em theroas.shop e em www.theroas.shop
Pois é… Até ontem por volta das 18h estava ok.
Não sei a quem recorrer. Seria válido eu apagar os apontamentos no Weblink e inserir novamente tudo de novo?
pode ser, mas mostrando esse prints, de requests/checks de dns já seria o suficientes para mostrar onde está o problema!
Vou tentar apagar tudo e inserir os dados novamente 
