Problema ao configurar domínio próprio

Estou enfrentando problemas para cadastrar meu domínio próprio em minha loja, estou com urgência para ativar a minha loja.

Em anexo se encontra uma print do erro:

Oi, tudo bem?

Me fala qual o seu domínio, por gentileza.

pitneyembalagens.com.br

Domínio liberado! Agora já pode realizar as configurações e os apontamentos das entradas do tipo A e CNAME para a sua loja em nossa plataforma. :smiley:

Boa tarde,

já configurei toda a minha loja tanto no loja integrada quanto na locaweb (entradas dns), porém a loja ainda não aparece no meu domínio principal cervejariamohave.com.br.

já confirmei diversas vezes as configurações na locaweb… e na loja integrada está tudo certinho tb.

preciso de uma ajuda, por favor.

aguardo o mais breve possível.

att,

Aparentemente tem uma configuração errada!

Verifiquei e sua loja está abrindo normalmente.
Segue o print:

nenhum cliente meu está conseguindo abrir… tá estranho demais…
realmente eu não estou entendendo… já configurei tudo tem mais de 01 semana… não é o tempo de propagação…

o que pode ser?

aqui não foi…
estranho…

pois é Leonardo… tá bem estranho mesmo…
vamos esperar a Clara responder… ela vai matar essa charada! :wink:

1 curtida

Pelo que pude verificar, a entrada do tipo CNAME ainda não foi propagada por completo, por isso consegui vê aqui e você não conseguiu vê. É preciso que propague por completo para poder funcionar. Você também pode verificar através de uma aba anônima ou limpar o cache da sua rede para tentar acessar. Eu também acessei via VPN e consegui.
Segue o print:

é bem estranho… pq criei essas entradas tem mais de 01 semana…
mas ok… vou esperar mais um pouco então…
qq problema volto aqui…

obrigado pela ajuda.

1 curtida

ah, e seguindo o seu mapa… as pessoas que não conseguiram acessar eram todas do brasil…
o que me deixa mais intrigado ainda, já q no mapa mostra como propagado no br…

acabei de fazer a procura no dnschecker.org por www.cervejariamohave.com.br e este realmente não propagou no mundo todo, conforme o seu print

mas quando faço a busca por cervejariamohave.com.br (sem o www), ele me volta como propagando no mundo todo

A entrada do tipo A, sem o www está propagado, mas a entrada do tipo CNAME com o www não está propagado no mundo todo ainda.

oi clara… tdo bem?
acabei de olhar e a entrada cname com o www continua sem estar publicada no mundo todo.
tá certo isso? demora tanto tempo assim mesmo?

t agradeço

na minha opinião , tem algo errado, mas não sou especialista

image

image

leonardo, vc continua sem conseguir acessar?
tente, pf, com e sem o www.
se puder, claro.
t agradeço.

teste e nada…
Minha internet é Net/Claro…
No meu cel (vivo) tb nao foi

Verifica se não é um problema de cache. Limpa o cache do seu navegador e da rede.