Configuração de domínio (Não consigo excluir o meu domínio próprio)


#1

Olá galera preciso muito da ajuda de vcs,

Criei o domínio no Registro Br normalmente, testei pelo site
https://www.whatsmydns.net
e esta tudo funcionando corretamente, porem na hora de configurar no meu painel da loja integrada esta dando erro aparece a seguinte mensagem

Domínio não configurado.
Dúvidas para configurar seu domínio? Clique aqui
Sua entrada CNAME pode estar incorreta. Verifique em sua zona DNS se o destino está configurado para " www.prostore.com.br.cdn.vtex.com ".
Após efetuada a configuração, a propagação do DNS pode demorar até 2 dias.

Porem eu não consigo excluir esse ja cadastrado e não consigo cadastrá-lo novamente pois aparece que ja existe uma loja utilizando (no caso eu mesmo) creio que o sistema tenha dado algum tipo de erro, vou mandar alguns prints


#2

Boa noite, tudo bem?!

Você poderia tentar colocar novamente o domínio no seu painel?

Fico no aguardo


#3

Olá

A minha loja está com o mesmo problema, fazem 3 dias que tento abrir a página e sempre apresenta a mensagem.

Os apontamentos estão OK conforme os links abaixo:

https://www.whatsmydns.net/#CNAME/www.lojacriative.com

https://www.whatsmydns.net/#A/lojacriative.com


#4

Bom dia, tudo bem?!

Verifiquei que a sua entrada CNAME estava sendo propagada como “lojacriative.com.cdn.vtex.com” quando o esperado é “www.lojacriative.com.cdn.vtex.com

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Abraços