Problema com valor do frete

Olá, bom dia! Estou com um problema no frete, configurei tudo certinho como peso, largura, altura e comprimento dos produtos, porém, alguns clientes estão informando que o valor está muito acima na opção PAC dos correios. Ao entrar no site dos correios e fazer a simulação, o valor deles é bem inferior ao da loja, poderia me ajudar?

@confoundedband tudo bem com você?

Espero que sim.

Qual o produto e o CEP que testou, por favor.

Olá Ana Thais, bom dia!

Fiz o teste com quase todos os produtos e está havendo divergência grande nos valores.

O Cep foi 22210-050, pela loja deu um valor de R$110,00. Ao calcular pelo site dos correios o valor ficou em R$25,00.

Alterei o peso que estava 0,150 para 0,005, e ao simular o frete novamente deu um valor de R$53,00, para o mesmo CEP informado acima.

Produto foi este: Camisa Since 2012 - Confounded

Bom dia, algum retorno sobre o meu problema?