Boa tarde,
Estou achando um absurdo os valores cobrados para envio.
Uso as mesmas configurações que uso na plataforma para simulação no site do Correios e a diferença é absurda.
Sem contar o prazo de entrega, que também está um pouco alto.
Alguma configuração recomendada ?
Olá @Cole_e_Decore, tudo bem?
Para que a gente possa conferir o que está acontecendo, preciso de algumas informações:
- Produto que você realizou o teste;
- Print das configurações do peso e dimensões desse produto;
- CEP usado no seu teste.
Com essas informações, eu vou tentar reproduzir o mesmo cenário do seu teste.
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Boa tarde Clara. Logo após o envio da pergunta consegui descobrir onde estavam as variações de valores e conseguimos padronizar próximo a simulação do site do Correios.
Estávamos com os serviços adicionais selecionados, a diferença de preço estava nessas opções e em relação aos dias, creio que está contando o prazo de retirada pelo cliente + 6 dias do prazo do Correio.
Obrigado pela atenção.
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De nada! estamos aqui
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