Calculo do Sedex e PAC

Bom dia, já fiz vários testes e não calcula sedex neo o PAC corretamente, já apaguei pesos e dimensões, já coloquei tudo de acordo com a ultima postagem que fiz no correio e nada. No cep de envio coloco o lá de onde estou postando o produto e não bate de forma alguma, fica bem mais caro, sem contar que o PAC e Sedex estão saindo mesmo preço.

oi, tudo bem?

O valor do frete é dado pela API dos correios. Caso tenha uma diferença considerável de preço, sugiro que entre em contato com os correios para verificar essa questão. Tudo bem?

A API mostra o valor mínimo disponibilizado pelos correios para o determina CEP.

Acabei de entrar em contato com suporte do correios e falaram que não da mesmo valor sedex e PAC

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O calculo que aparece em nossa plataforma é enviado direto da base de dados dos correios via API. Esses dados não passam pelo nosso sistema.

Não está certo esta dando mesmo valor para qualquer CEP

Acabei de olhar, em qualquer cliente de vocês tanto pagos como os grátis estão dando no Sedex e PAC 21,00 pode colocar qualquer cep que da isso.

Dá uma olhada nas configurações dos pesos e dimensões dos seus produtos.

Já estão corretos peso e dimensões, estou informando a vocês que vários cliente de vocês estão dando esse valor 21,00 pac e sedex para qualquer cep. Creio que você não leu o que escrevi