Porque minha loja está fora do ar

Boa tarde!

Estou com problemas na minha loja.
Ela esta fora do ar já faz um bastante tempo.
Podem me ajudar?

Loja: www.carimbomar.com.br

Olá, tudo bem?

Verifiquei e no painel da sua loja está sendo informado que as configurações não foram realizadas corretamente. Você consegue me enviar um print das configurações realizadas no painel de registro (registro.br, hostgator, uolhost…)?

parece haver algum problema no seu serviço de dns… nao achou a propagação…

image

não tenho nem idéia de como fazer isso, consegue me ajudar?

bom, pelo que vi, seu registro está associado ao Terra Empresas, precisa ser visto o que aconteceu lá…
O que pode ser feito tb é alterar no registro.br, removendo o serviço do terra para o registro br, assim seria neste local a modificação, mas depende do que vc tem em cima deste domínio.

O que aconteceu com as formas de pagamento?

@Eduardo_Siqueira Já está tudo certo ou o problema ainda persiste pra você?

Olá Clara, estou aguardando atualização do domínio no Terra.com

Olá @carimbomar, tudo bem?

Você adquiriu seu domínio no Terra?

Para realizar a configuração do seu domínio você precisa configurar as entradas A e CNAME, e após realizar a configuração do seu domínio no painel da Loja Integrada.

Você configurou as entradas? Pode me enviar um print?

Segue o tutorial:

Estou com esse problema, eu desativei o mercado pago mas ele ainda aparece no site e não funciona

Acabei de verificar que conseguiu configurar o seu domínio!

Olá! Fiz um teste em sua loja e está tudo certo agora, pode me confirmar?

Sim, consegui, muito obrigada pelas orientações

Sim, está em ordem, muito obrigada pela orientação

1 curtida

Olá. O erro ainda persiste, é na forma de pagamento que começa com o cartão “visa”

Olá!

Pra mim aparece essas opções abaixo, pode compartilhar comigo como está aparecendo pra você?