Plano PRO Cancelado

Olá, fiz o pagamento do plano PRO via Cartão de Crédito, e pela demora na liberação, tentei emitir um boleto para pagamento. O Plano PRO foi ativado horas depois e o boleto ficou pendente. Dias após, o site teve o plano PRO cancelado por causa do boleto não pago, mesmo o plano sendo pago via Cartão.

Podem me ajudar?

Oi, bom dia! Tudo bem?
Me envia o comprovante de pagamento do cartão, por favor!