Bom dia,
Estou tentando fazer a atualização das categorias dos meus produtos e não estou conseguindo. Ao atualizar a coluna de categorias, da erro no processamento do arquivo e retorna um excel de erro sem logs para saber o que houve.
Falei com um atendente e ele me deu uma vergonhosa noticia de que, não é possível atualizar categoria via planilha (Mas criar eu consegui). Isso me parece muito um bug da ferramenta que o LI não ta querendo resolver.
Tenho mais de 900 produtos para atualizar categorias e não sei como fazer isso se não for entrando em 1 por 1 pelo site e atualizando.
Pois é… e você esta aqui ainda sem respostas desde o ano passado.
Resolveu? Talvez eu tenha uma solução;
Se puder nos explicar algo, agradecemos muito…
também estou com esse problema!
Estou com o mesmo problema, alguém poderia tomar alguma providência.
Estou quase abandonando a plataforma.
Bom, o que eu recomendo e acredito que talvez funcione, é vc atualizar as categorias pelo site, mas calma, não as dos produtos, vc vai atualizar as categorias tipo
EX: celular, ai esta categoria esta em vários produtos de relógios, e vc quer mudar. Vc primeiro muda o nome da categoria dentro do site, de Celular para Relogios e tenta atualizar pela planilha
MÉTODO NÃO TESTADO, É APENAS UMA SUGESTÃO
Já tentei fazer isso mas infelizmente não deu certo, mas obrigado.