Pix Pagali Limite atingido

Recebi um pagamento via pix do Pagali mas não consigo sacar. Aparece que já atingi o limite de saques disponível dos últimos 30 dias. Mas é a minha 1a venda! Como proceder?

Este é o canal de atendimento que conheço: via email atendimento@pagali.com.br

Olá Leandro!

Verifiquei que você tem duas opções de PIX no seu site. Uma delas é via PAGALI? Se sim, você está tendo uma boa experiçência?
Sua opção de check out transparente é por qual operadora?
Obrigada,.