Olá, fizemos uma venda hoje, o cliente pagou com cartão pelo Mercado Pago transparente, constou que o pagamento foi autorizado mas o valor não apareceu em nossa conta do Mercado Pago. Não há a mínima possibilidade de contato com o pessoal do Mercado Pago. Como podemos resolver?
Olá, Bom dia! Tudo bom?
Como consta o status do pedido dentro do seu painel da Loja Integrada? Você realizou o contato com o Mercado Pago informando sobre esse problema?
Ficamos à disposição em lhe ajudar!