Nenhuma forma de envio para o seu cep

Olá.
A minha loja é nova e na forma de envio, quando faço alguma simulação de compra não aparece nenhuma forma de envio para o meu CEP.
Já verifiquei se os produtos estavam todos com os tamanhos cadastrados e se não havia divergência de informações como o CEP. Mas tudo está ok. Por favor alguém pode me ajudar?

Olá Gezile,

Compartilhe comigo qual foi o CEP e o produto testado, por favor?

Fiz o seguinte teste e deu certo: