Não há uma opção válida de pagamento

Temos um cliente que relata que quando vai pagar um pedido, aparece a informação de que não tem uma forma de pagamento disponível. Simulei uma compra e deu certo mas o erro, com ele, persiste.

1 curtida

Olá @HeS4 , bom dia. Tudo bem ?

Boas-vindas à Comunidade da LI :smiling_face_with_three_hearts:

Fiz o teste na opção de boleto, funcionou direitinho.
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Pede ao seu cliente para enviar um print da mensagem que está aparecendo para lhe entendermos o erro.

Olá. bom dia!!

Segue anexo print.

Obrigado,