Não foram encontradas formas de envio. Obs.: Estava operacional

Bom dia, fazendo alguns teste na loja hoje pela manhã identifiquei um problema. Quando se tenta finalizar uma compra na pagina de página de checkout, a mesma não finaliza e aparece a seguinte mensagem: “Não foram encontradas formas de envio.”

Obs.: Estava operacional, tem até histórico de compras.

INFORMAÇÃO QUE PODE AJUDAR:

  • Configurei a forma de pagamento obrigatória, nos últimos dias.
  • Já testei com outros CEPs.
  • Esta acontecendo na maioria dos produtos que testo, até o momento nem um deu certo.
  • Já testei em uma pagina anônima.
  • Pesos e dimensões (mínimo 2P x 2C x 2L) cadastrados.

REPITO ESTAVA TUDO FUNCIONANDO e após as configurações da nova forma de pagamento começou esse problema.

Pode ser que eu esteja enganado, mas foi algo que percebi.

Oi Felipe,

Acabei te respondendo em outro tópico, e vi que já ativou a forma de envio Enviali em sua loja.
Está precisando de alguma outra ajuda neste momento?

Sigo à disposição!

No momento não, agradeço o empenho!!

1 curtida

Estou com o mesmo problema, mas não foi dito como resolveu!

Olá Mônica, tudo bem?

A forma de envio não estava ativa na loja, qual é o domínio da sua loja para eu verificar?