Não consigo sair do plano gratis

Faço todos os passos corretos para alterar o plano para Pro, e só aparece a mensagem de processamento e nunca me mandam boleto nada, tentei pelo cartão de crédito também e nada. É fogo ninguém responde não tenho auxílio nenhum

Olá, tudo bem?

Acessa o painel da sua loja por uma aba anônima e faz o procedimento de assinatura do plano novamente. Me fala se deu certo.

Continuo à disposição!

Continua a mesma coisa, nada de mudar o plano…

Olá, tudo bem?

Vi que o problema foi resolvido pelo nosso suporte e agora está tudo ok! :smiley: