Não consigo logar na minha loja

Não consigo logar na minha loja. está dando que senha e usuário não conferem. Sendo que é o mesmo que cadastrei na plataforma. portanto não consigo.
o site é pantufadossonhos.lojaintegrada.com.br. Como vou poder fazer controle das vendas se não consigo acessar o painel de configuração? preciso urgente de uma resposta porfavor, alguém me ajude.

Olá, tudo bem?

O seu e-mail cadastrado é pantufadossonhos@gmail.com
Tenta acessar esse link por uma aba anônima do seu navegador:
https://app.lojaintegrada.com.br/public/login/token/

Olá! Boa noite! Criei minha loja ontem e não consigo logar mais…
Digito o email e senha certinho, clico em entrar, mas nada acontece :pensive:
Alguém poderia me ajudar? Agradeço desde já.

PS: Só consigo entrar pelo celular.

Oi, tudo bem?

Acessa esse link que vou te enviar por uma aba anônima do seu navegador.

1 curtida

Olá! Tudo sim e você?
Infelizmente continuo sem conseguir entrar. :pensive:

Me fala qual o seu e-mail de acesso e qual o domínio de sua loja para que eu possa verificar, pro favor.

Me fala qual o seu e-mail de acesso e qual o domínio de sua loja para que eu possa verificar, pro favor.

Você teria outro e-mail que queira modificar, de preferência um e-mail pessoal, hotmail, gmail, etc?

Me fala os seguintes dados:

e-mail cadastrado:
e-mail para modificar:
CPF ou CNPJ:
Domínio:
Nome completo:

Você teria outro e-mail que queira modificar, de preferência um e-mail pessoal, hotmail, gmail, etc?

Me fala os seguintes dados:

e-mail cadastrado: samuelnagliati@gmail.com
e-mail para modificar: friedanijs@gmail.com
CPF ou CNPJ: 32141946/0001-64
Domínio: kamelia-frida-and-flora.lojaintegrada
Nome completo: Frieda Maria Flora Kamelia Eliza Nijs

luan.marcos.viana@gmail.com
https://mva-comercio-eletronico.lojaintegrada.com.br/

Você não conseguiu recuperar a senha pelo link que te enviei?

Não…
Tanto para logar, quanto para recuperar a senha, não consigo…
Eu digito tudo certinho, mas quando clico no verde, para “entrar” ou “recuperar a senha”, nada acontece…
A página não atualiza e nem diz que a senha ou o email estão errados…
Já tentei pela aba anônima e nada também.
Só consigo pelo celular.

@Clara.Medeiros, deveria mandar um email direto pra conseguir uma solução?

Atenciosamente, Frieda.

E-mail modificado friedanijs@gmail.com
Basta recuperar a senha e acessar o painel de sua loja.

1 curtida
  1. HTML1300: Ocorreu navegação.

    token (1,1)

  2. CSS3121: A consulta de mídia -ms-viewport foi preterida.

  3. SCRIPT5022: SCRIPT5022: reCaptcha API can not be loaded by hand, delete reCaptcha API snippet.

    security.js (9,7793)

  4. SEC7131: A segurança do iframe na área restrita está potencialmente comprometida, permitindo acesso de script e da mesma origem.

  5. DOM7009: Não é possível decodificar a imagem na URL: ‘data:image/png;base64,iVBORw0KGgdx2i2uU8HQSZgsOXk2HqoiwdA9/Gpn6LvIpI+N4IGsAdZNeHBXS4DlYJiXkzQAdzqUnxBKrdLL8jY3ZTZWoGkCsZd7aDWfGBTbHUdYi/SLfTdMd8jbWegLvVIdGECY938d3DMnRwdcHCrq7AMQTbpKGsXJJXHV/MdrGcvfn92dDBl0fLbcdQdAPj/yAKoRAdKyirot3Gd+mgEFmx740EdPeV8hKJod0vRH4D8B+Bs3GJ0dNLDxnZ8cyeAdzVDKdRvR2OFUGUrmBIWVZ8NwdOUbFl5YpqDz/wwdyL/A4YH8IeIdYt9Up+Aftyoc0gdtvq13u2IAnRnNutpvwdbrA98PovdYAjOgWjgGHcmdOoePJprrD5OFBxaCWfZWnQdlaTKWBbPUqLYCly/shKX’ com MIME: ‘image/png’.

    shKX (1,1)

  6. SEC7131: A segurança do iframe na área restrita está potencialmente comprometida, permitindo acesso de script e da mesma origem.

Recebo esses erros quando entro no site, podeira me ajudar?

Você não consegue acessar o painel de sua loja ou a sua loja?

Poderia me enviar o print?

Clico em entrar e nada acontece…
Acredito que seja problema com o recaptcha

Você já tentou resetar a sua senha?

Faz o teste por esse link https://app.lojaintegrada.com.br/public/esqueceu_senha

Já sim.
E não acontece nada…
Digito meu email e clico em “Recuperar Senha”, mas nada acontece.