Não consigo colocar saldo pra Enviali

Não consigo colocar saldo pra Enviali. Estou tentanto desde ontem, tanto por cartão de crédito quanto por PIX e dá sempre erro e pede pra tentar novamente. Como vou pagar as etiquetas?

Olá, tudo bem?

Em contato com a nossa equipe técnica, recebemos o retorno que já foi normalizada a edição de saldo no Enviali. Agora você já pode tentar adicionar o saldo novamente. ​Obrigado pela sua compreensão!

Estou com o mesmo problema, o que fazer?

Estou com o mesmo problema e diversos pedidos pagos esperando liberação de etiquetas etc !

Por favor, preciso enviar os pedidos aos clientes!