Não consigo acessar minha loja ha 2 dias

Desde ontém esta muito difícil de acessar minha loja na plataforma , tive que deixa la em manutenção devido esta instabilidade . Começou ontem a tarde e permanece ate hoje o que me gera Grande prejuízo .
Ao tentar acessar meu perfil , coloco senha e email , aparece na tela :
121484 Err233 carga elevada
( o primeiro numero varia )
Preciso que arrumem logo esse problema por favor !
Meu site
https://www.bebecotton.com

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quem ai também já cansou de enviar print de tela de erro e não ter solução!?

O meu painel está tambem. Desde ontem que não consigo acessar!

Oi, tudo bem?

Devido a algumas melhorias que estávamos fazendo, nosso painel de controle ficou instável. Nossa equipe trabalhou para que tudo se normalize o mais rápido possível. Acessa o painel de sua loja por uma aba anônima do seu navegador.