Não consigo acessar a minha loja loja não encontrada

Boa tarde ,Não estou conseguindo acessar a minha loja ,da que o e-mail esta invalido,quando pesquiso a minha loja pelo google da erro 404 loja não encontrada

Olá, @lojamaedagua , como vai?

Qual é o nome e domínio da sua loja?

oi boa noite ,tudo erto !?
lojamaedagua.com.br

Olá, Alexandre

Vi aqui que a loja está com o status de cancelado, você chegou a ficar mais de 2 meses sem acessar o painel da loja?
Me autoriza reativar a loja?

oi Bom dia ! autorizo sim ,por gentileza,agradecido

Olá, bom dia!

Loja reativada, você já consegue acessar o painel da sua loja. Me diz se deu certo?

É importante se atentar que, caso fique mais de 2 meses sem acessar o painel da loja, a mesma é suspensa automaticamente por falta de acesso.

Espero ter ajudado :smiley:

não consegui acessar ainda

Você não está conseguindo acessar o painel da sua loja? Seria ótimo se você pudesse me passar apenas mais alguns detalhes para ter certeza que eu entendi a sua questão.

Vou linkar abaixo os problemas mais comuns de login:

Você esqueceu a sua senha?
O e-mail inserido não foi encontrado?
Você está com problemas com a verificação em duas etapas?

oi ,ainda não consigo acessar a loja ,dá a mensagem que o email não foi encontrado ,

Olá @lojamaedagua , bom dia!

Te enviei uma mensagem privada com algumas informações. :smiley: