O Cliente faz um pedido mas não pagou ainda, existe a possibilidade dele alterar a forma de envio escolhida sem ter que cancelar esse e fazer um novo pedido?
(provavelmente a resposta sera nao né, porque funçoes básicas assim sabemos que por aqui é difícil) mas não custa perguntar rs
kkkkkkkkkkkkkkk, não, não tem como!
Tome cuidado com mudanças de endereço com pedidos pagos, pois o MP / PS, só cobrem chargeback se vc enviar para o local onde eles aprovaram o pedido.
rsrsr, então no caso seria tipo cliente escolhe correio mas ai depois quer mudar para motoboy
mas ai só cancelando mesmo e refazendo né rs
sim, só cancelando mesmo, até pq são valores diferentes e terá que informar isso para o MP / PS.
Show showm, falando em MP hj aconteceu algo bem estranho, geralmente é ao contrário
mas apareceu um pedido pago na plataforma, no historico está lá aprovado pelo gateway do MP
porem ao olhar no aplicativo a compra tinha sido cancelada por nao passar na medida de segurança nao tinha sido aprovada
ou seja o MP cancelou mas no painel eles aprovaram, entendi nada
Eita isso é de arrepio o cabelo do Q@#E, essa eu nunca vi isso, mas se isso acontecer, acaba passando batido aqui, pq confiamos no status que é enviado ao LI.
Cara, agora não da nem pra confiar, foi a primeira vez, e tive sorte pois o cliente chamou no chat e disse que tinha estornado no cartão dele
Com a gente está acontecendo um caso parecido, os pedidos que o pagamento ainda não foi aprovado estão sendo enviados para o Bling, junto com os pedidos pagos.
Ai depende de como está configurado no bling.
O padrão é trazer todos os pedidos, em qualquer situação/status.
Entendi, e como você faz para filtar os pedidos pagos?
Sim… vai fazer exatamente isso que vc falou.
Entendi!
Fiz o teste e deu certo.
Tenho outra dúvida…
O status do pedido da loja integrada muda automaticamente para ‘‘Pedido Enviado’’?
Não, isso vem do Bling, se configurado (e vc tiver contrato).
Como faço para configurar? Eu tenho contrato com os Correios, e sou pro no Bling.
vá na tela de configuração > logística > …
Eu já integrei meu contrato com o Bling e Loja integrada.
Gostaria de saber se o status muda automaticamente quando o pedido é enviado nos Correios para ‘‘Pedido Enviado’’.
Para que quando o cliente entrar em ‘‘Meus Pedidos’’ no site estiver como mesmo status do código de rastreio.
então, tem algum lugar lá no bling que faz isso
