Método de entrega motoboy não aparece

Clientes reclamando da forma de entrega motoboy não esta aparecendo em nossa loja.
Fui testar outros CEPS e de fato não esta funcionando,estamos perdendo venda e clientes por causa disso.
OBS:. quando coloco a loja em manutenção tufo funciona normalmente, porem quando ativo NÃO FUNCIONA.
Chamei no chat 12h e estou esperando desde 15:30

qual a faixa de cep que ativou?

teria como enviar um print tela de configuração da forma de entrega motoboy?
teria como tirar seu site de manutenção para testarmos?