Mercado Pago: Sorry, an error occurred while processing your request

Boa tarde, tenho uma conta gratuita, ao tentar instalar o Mercado Pago como forma de pagamento, sempre aparece essa mensagem de erro e no checkout não consigo efetuar nenhum pagamento em uma compra de teste.

Sorry, an error occurred while processing your request.

Gostaria de saber o motivo e como resolver isso, pois preciso do meio de pagamento no site, já que é o único disponível em contas gratuitas.

Oi, @vivantcosmeticos! bom dia :slight_smile:

Ontem identificamos o problema e resolvemos, pode tentar instalar novamente o Mercado Pago?

Fico no aguardo pra saber se deu certo, blz?!

Olá Clara, sim, porém não consigo sincronizar o Mercado Pago, eu já tenho uma conta e não consigo sincronizar ela, sempre abre uma tela para criar uma nova conta e quando logo com a minha, nada acontece.

Oi @vivantcosmeticos , verifiquei aqui e já está sincronizado. Agora você precisa realizar as configurações do boleto e cartão de crédito. Dê uma olhada: