Loja no Facebook

Oi Natália!
Aparece como “Negócios”

fb

Você poderia alterar para Padrão e refazer a integração ?

Oi Natália,
Passei para padrão, exclui e reinstalei a loja. E agora como eu faço para gerar o catálogo?

fb

Nesse passo, creio que esse artigo poderá te ajudar :slight_smile:

Se tiver qualquer dúvida, me fala, tudo bem?!

Olá, estou com o mesmo problema verifiquei todas as configurações conforme sugerida acima, mas não resolvido

Screenshot_20190314-120511_Chrome

esse é o problema

Como está o seu perfil em modelo atual? E qual é a sua fã page?


perfil: Wolflife_oficial

Boa tarde,

O que acontece é que para funcionar, é preciso que sua fã page esteja publica, ou seja, será preciso alterar a privacidade da sua loja para que possa haver a integração.
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mas está publico, ou seria outra coisa.

Quando você entra em uma aba anonima, sem estar logado no FB, ele não abre a sua página :frowning:

ok…pode me ajudar a resolver isso? :disappointed_relieved:

Como está essa tela ?
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Tem alguma restrição no FB que está fazendo isso

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ja revirei

As vezes pode ser restrição de idade ou pais

Esse daqui é um exemplo de uma loja onde ela está publica :slight_smile:
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Qualquer coisa, aconselho a verificar com o facebook se eles conseguem te ajudar a deixar publica a sua pagina :slight_smile:

Oi Natália boa noite,

Eu consegui carregar o catálogo, porém está aparecendo o seguinte erro em todos os produtos:

"Um campo está ausente para um produto: “google_product_category”
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O cadastro dos produtos na Loja Integrada está completo. Como corrigir isso?

Aguardo seu retorno, obrigada!

1 curtida

tbm preciso de ajuda quanto a isso!!

Você poderia fazer a instalação do aplicativo Google Merchant também ?

Oi Natália boa noite,

Eu instalei o Google Merchant, vi que ele gera um XML, tenho que copiar para algum lugar dentro do Facebook?

Oi Natália boa noite,

Eu instalei o Google Merchant, vi que ele gera um XML, tenho que copiar para algum lugar dentro do Facebook?