Importação Não Funcionou

Tentei fazer uma importação em massa para apenas retirar o valor dos produtos que estavam em promoção e não aconteceu nenhuma alteração. Fiz o procedimento 2x e as duas recebi a confirmação que foi feita com sucesso, porém nada ocorreu. Preciso MUITO desse procedimento já que é muito desgastante eu ter que entrar item a item, variação por variação para ter que alterar os valores.

Além disso, como não tive sucesso, tive que fazer manualmente. E agora meus produtos na Home e nas paginas das categorias permanecem aparecendo o valor com os descontos anteriores, sendo que não estão mais em promoção. Fica péssima a impressão para os meus clientes e pior, amanhã tenho uma grande ação e o site provavelmente permanecerá dessa forma.

Olá, Bom dia!

Indexamos a sua loja e acredito que as informações serão atualizadas com essa indexação, caso o problema persista, tente realizar a importação com base nas alterações em um novo arquivo Excel, mas dentro do modelo que disponibilizamos em nosso painel.

Ficamos à disposição!