Olá!
Estou tentando importar uma planilha como já fiz em outros momentos, porém, agora recebo a mensagem de que a planilha será processada e receberei notificação no e-mail, mas não estou recebendo o e-mail e os produtos não aparecem na LI.
Estou usando o formato de planilha padrão de vocês, conforme outras vezes que fiz importação de produtos. E parece que a LI não está processando o arquivo.
Está salvo como XLSX conforme recomendação
Por favor, eu estou precisando de ajuda!
Estou bastante decepcionada com o suporte e com a plataforma, e nem comecei a vender realmente ainda.
Aguardo retorno.
Olá, tudo bem?
Tivemos um intermitência, mas já foi corrigido!
O problema persiste na loja de vocês?