Bom dia, quando eu faço uma compra no meu próprio site os fretes saem um valor exorbitante, para entregar na mesma cidade da loja sai um valor cerca de 50 reais, sendo que no cálculo eu coloco as mesmas dimensões, pesos e valores dos produtos e sai metade do preço, alguém poderia me ajudar?
Carina, veja se você está colocando as dimensões do pacote corretamente.
Use sempre as dimensões do pacote, e não do produto em si. No seu caso, o produto pode ser dobrado.
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Olá Faustino, boa tarde! Estou usando 15cmx15cmx15cm e 1kg de peso. Calculando esses valores no painel de frete da loja integrada sai um preço X, e quando eu calculo o frete de um produto com as mesmas dimensões acaba gerando mais que o dobro do preço que foi calculado no painel, tem alguma ideia para ajudar ?
Obs: Estou usando Pac e Sedex como referência;
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Carina, a hipótese que vem a minha mente, é você estar calculando pelo painel do Enviali, mas ele não estar ativado como Forma de Envio lá na sua loja em Configurações->Formas de envio.
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Não, em ambos os casos estou vendo e calculando o valor para Pac ou Sedex.
Carina, mas porque você não ativou o EnviaLi? Os fretes ficam muito mais baratos.