bom dia !
fiz o pagamento do boleto, no dia 19 porem meu plano foi suspenso:
www.kruzstore.com.br
Bom dia @Kruzstore,
Tudo bem?
Nós tivemos um erro interno que algumas pessoas foram afetadas, e com isso teve essa mudança no plano. Mas não se preocupe, nós já alteramos no painel o seu plano novamente, e em instantes estará tudo normalizado!
Peço desculpas pelo ocorrido, e o que precisar é só chamar!
Mayara Batista
Loja Integrada
Boa tarde @c3shop, tudo bem?
Como o pagamento foi feito fora do prazo de vencimento, automaticamente o plano não renova, mas fique tranquilo! Nós já atualizamos aqui e seu plano já está ativo normalmente!
Qualquer coisa é só chamar!
ok, obrigado pelo retorno rapido
1 curtida
Olá, fiz o pagamento porém meu plano voltou para o grátis, e não consigo entrar em contato