BOM DIA já tentei de tudo para excluir as categorias mas não exclui.
esta loja integrada é muito péssima imagina se tivesse pagando um plano muito desperdício.
Boa noite, tudo bem?!
Qual seria a categoria que você gostaria de excluir? Assim consigo verificar o que está acontecendo 
Abraços 
Bom dia Natalia
Gostaria de excluir todas para começar tudo novamente.
Estou com o mesmo problema. Ja exclui a categoria e marca, nao tenho mais nenhum produto cadastrado nelas, porem elas nao somem do site. (Loja Kustomshop.lojaintegrada.com.br) catrgorias/marcas Honda, Indian e Tryumph - escritas exatamente desta forma… as que estao todas escritas com letras maiúsculas devem permanecer!
Boa noite Natalia, estou criando o meu site e estou com o mesmo problema.
https://hipsteronlinestore.lojaintegrada.com.br/
exclui todos os produtos, e algumas marcas, e também exclui na lixeira, porém continuam aparecendo…
Bom dia.
excluir todas categorias.
A categoria Puma não pode ser removida pois está marcada como principal em um ou mais produtos
bom dia amigo, aparece a mensagem a cima quando tento excluir…
Bom dia, tudo bem?!
Existe algum produto vinculado a essa categoria na lixeira?
Fico no aguardo
Bom dia, tudo bem?!
Dei uma olhadinha aqui e encontrei o produto YRQ6KEX29 vinculado a categoria PUMA, por isso não está sendo possível excluir o produto 
Também estou com dificuldade, mas eu consegui excluir a categoria, só que continua aparecendo no site https://farol-pet-store.lojaintegrada.com.br/anti-inflamtorio
Boa tarde, tudo bem?!
Dei uma olhadinha aqui e essa categoria não está mais aparecendo no site, correto? 
Abraços 
estou com o mesmo problema, exclui a categoria e ela continua aparecendo
e nem consigo mais criar categorias novas
Boa noite.
nao consigo excluir uma categoria, alguem pode me ajudar?
Estou com o mesmo problema. Loja criativastore.net
Não consigo excluir as categorias Nossos Planner, Planner Vertical, Floral e Fotografo. Dá a informação que há produtos cadastrados nas tais categorias, mas já exclui todos. Inclusive baixei a planilha de produtos e nela essas categorias nem aparecem mais., mais não saem do site.
Pode me ajudar?
estou com o mesmo problema, nao consigo excluir e a categoria estaduplicada no meu menu!!