Estou com problemas com meu tema e preciso configurar com urgência

Boa tarde, comprei um tema da FoxTech, mas não consigo contato, como faço???

Att;

Boa tarde, comprei um tema da FoxTech, mas não consigo contato, como faço???

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Olá, eu comprei um tempo mas de outro fornecedor e também tenho diversos problemas. Suporte nenhum, problemas com tamanho de fontes, cores que não consigo alterar, caracteres estranhos nos botões dos produtos, site incompleto, qualidade dos banners com preview inferior a qualidade do banner que anexo no site (e eu entendo de resolução de imagem, pois trabalho com tratamento de imagem) e meus banners estão péssimos aqui nessa plataforma, e já enviei e-mails solicitando ajuste e suporte e até agora nada de respostas. Estou inclinado a tirar meu site da Loja Integrada. Estou muito decepcionado com esses PROBLEMAS. Tive muita dúvida em escolher a Loja Integrada, eu acreditava que pagando o Pro e comprando um Tema eu teria um site de boa aparência e qualidade. Já construi um outro site de um outro cliente meu em outra plataforma que você mesmo disponibiliza todo o visual como quer, sei que é trabalhoso mas o outro site funciona e ficou muito moderno. Vim para a Loja Integrada porque acreditava que seria melhor. Me enganei. Se até o termino desse mês não forem resolvidos meus problema, serei obrigado a fechar minha conta da Loja Integrada e também não indicarei a Loja Integrada a nenhum amigo ou cliente meu. O tema que comprei foi o Beleza Shop V3 feito por Globe Commerce.

Minha loja o site é nehxiccosmeticos.com (visual incompleto, fontes erradas, cores sem poder mudar, e etc).

Abraço.