Comprei um tema que tem problemas no responsivo tablet

Eu comprei um tema (Decore - Por FoxTech) que tem erros CSS/HTML na versão tablet (intermediários) e não estou conseguindo ter um suporte via integrando.se

Gostaria de ajudar para resolver ou cancelar meu tema.

Obrigado

Boa tarde, tudo bem?!

A equipe do integrando.se respondeu você no seu ticket? Você abriu ticket com qual email?

Fico no aguardo