Erro no pagamento com boleto e cartão

A compra não é finalizada e aparece esse erro, alguém sabe o que poderia ser? toda ajuda é bem vinda.
Por favor, revise seus dados de pagamento e tente novamente. A compra não foi finalizada devido a algum problema na autorização. Se o erro persistir, tente uma forma de pagamento diferente ou verifique se pode ter ocorrido algum problema com a operadora, no caso de compra com cartão

@Tabata1 , boa tarde. Tudo bem ?

Vamos lá primeiro, seria interessante você realizar uma compra teste utilizando as duas formas de pagamento. Lembrando que os dados não podem ser os mesmo cadastrados na loja.

Segundo verifique se todas as formas de pagamento foram configuradas de forma correta.

Verifique se os dados do cadastro são os mesmo do cartão e se todos foram digitados corretamente.

Espero ter lhe ajudado, mas vou marcar a @clara aqui caso não resolva.

Boa sorte

Qualquer dúvida, pode me chamar no privado.
Ficarei muito feliz em ajudar :blush:
TodosJuntosAjudando :fist_right: :fist_left:
Tudo sobre Alpha Theme:

Site: https://alphatheme.me/
Loja de temas/serviços : https://integrando.se/parceiros/alpha-theme/

Sim todas as configurações estão corretas … Fiz os teste e continua do mesmo jeito… Não tem como assinar um plano Pro com essa plataforma com esses erros absurdos que são de pagamento …