Erro na integração Google Merchant Center Next com Google Shopping

Olá amigos!
Estou há um mês tentando fazer a integração da minha conta no Google Merchant Center Next com o Google Shopping através da Loja Integrada e não consigo, simplesmente dá esse erro da imagem em anexo. O Suporte da Loja Integrada não resolve meu problema, dizem que estão verificando… e eu continuo perdendo vendas.
Alguém mais está passando por isso e pode me dar umas dicas de como resolver?

Olá Jana, tudo bem?

Vou te chamar no privado para te ajudar!

Oi Clara! Agradeço a resposta!
Sim, é uma conta já existente, e é essa que quero usar. Criei uma nova e até deu certo, mas quero usar a minha já existente, pq já está toda configurada.

Jana, nosso time identificou que algumas lojas não estão conseguindo utilizar a conta já existente, já foi identificado como um bug e estão atuando para resolução, porém não consigo te passar um prazo. Para uma solução imediata é utilizar uma nova conta.