Você realizou esse procedimento em uma aba anonima?
sim, em aba anonima, firefox
Entra no módulo de pagamento e verifica se está desinstalado ou apenas desativado. É preciso desinstalar. Após desinstalar, aguarda 10 min e instala novamente. Cadastra corretamente os seus dados.
Estou tendo exatamente o mesmo problema. Já passei por todas as situações conforme descrito pelo nosso colega. Inclusive já tentei cadastrar em computador novo no qual nunca acessei o mercado pago e ainda assim apresenta exatamente o mesmo erro. Não acredito que o problema seja do Mercado Pago.
Verifica se os seus dados estão corretos e compatíveis com o que você cadastrou no painel do Mercado Pago.
tudo conferido !!!
bom dia !! alguma solução??? ou vou ter que mudar de plataforma???
exclui a loja, fiquei mais de 20 dias fora !!! voltei, os dados recarregam e o erro de instalacao do mercado pago persiste !!! você tem allguma solução para isso ???