Dominio nao entra

Boa tarde!
Estive conversa do com o consultor de negócios Henrique e fui orientada a pedir ajuda aqui. Meu dominio domínio ja foi configurado na Godaddy a 3 dia e meio atrás e no entanto ai da aparece a informação que ele nao funciona. Ja entrei em contato com a empresa do dominio 2x e o suporte disse q por lá estaria td certo que agora é só com a Loja Integrada. Preciso de ajuda.

qual o endereço completo do seu domínio?

Boa noite Leonardo

www.sofisticatocasellath.com.br

A configuração da entrada cname está errada, esta faltando o www.

Bom dia Leonardo! Isso é feito la no Godaddy, certo?

yes!

só colocar o www., ai me avisa para ver se mudou!

Feito Leonardo, mas o suporte disse q o ssl nao está configurado. Pode verificar pra mim?

“A Loja integrada deve instalar ou renovar o SSL para que redirecione com https.”

agora, para reiniciar o processo de validação/geração do certificado.

Apague a configuração do domínio no painel do loja integrada e configure novamente para reiniciar o processo, aguarde até 3 dias para geração (geralmente em minutos gera)