Domínio Cadastrado mas loja fora do ar

Você realizou a configuração que te passei?
Após a configuração, você deverá aguardar 48h que é o prazo que leva para propagar o domínio.

Seguir as orientações conforme lhe falei na íntegra. e já se passaram 48h.

Desse tutorial?

Me envia os prints, por gentileza.

Minha querida o meu subdominio está configurado desde sempre… Ele aparece na minha página marcado em verde, sinalizando que está OK. E quando eu clico no subdomínio ele me leva direto para minha loja.

O problema está no domínio que informa que NÃO está configurado.

É isso que eu preciso que você entenda.

Ainda não tive problema com o subdminio, pois ela aparece em verde na minha página e direciona para a mnha loja sem problema algum.

O Dominio é que está sempre com a mesma mensagem que NÃO está configurado.

O subdomínio foi alterado com sucesso.

Por padrão
Esse é um subdomínio: https://www.revenda.leticiamixlar.com.br
Um domínio seria: leticiamixlar.com.br

Me confirma isso, por gentileza.

Olá Bom dia
Confirmo.
Ainda continuo com o meu domínio próprio desse jeito:
Domínio próprio

https://www.revenda.leticiamixlar.com.br

Domínio não configurado.
Dúvidas para configurar seu domínio? Clique aqui
Sua entrada CNAME pode estar incorreta. Verifique em sua zona DNS se o destino está configurado para " www.revenda.leticiamixlar.com.br.cdn.vtex.com ".
Após efetuada a configuração, a propagação do DNS pode demorar até 2 dias.

Então, por gentileza me enviar o print da configuração que você realizou, pois para mim não está aparecendo as configurações realizadas. Segue o print:

Você está me falando o domínio correto?
Pois no registrobr consta como inexistente.
Segue o print:

Oi Clara.
Vou começar do Registro do dominio no Site do Registro.br

DOMÍNIO STATUS EXPIRAÇÃO CONTATO
REVENDA.WIKI.BR Publicado 03/05/2021

Tela seguinte no Registro.br

DNS

» Quero saber mais

Você está utilizando os servidores DNS do Registro.br

DNS

» Quero saber mais

Você está utilizando os servidores DNS do Registro.br

[» EDITAR ZONA ](https://registro.br/2/freedns?

Clico em editar zona e na tela seguinte aparece:

« TELA DO DOMÍNIO

Edição de zona - revenda.wiki.br

ASSISTENTE TLSA

NOME TIPO DADOS
revenda.wiki.br A 54.232.92.235
www.revenda.wiki.br CNAME www.revenda.leticiamixlar.com.br.cdn.vtex.com

Após feito a edição eu salvo, finalizando o processo no site (Registro.br) onde paguei R$ 40,00.

Passo seguinte: No meu painel da loja.

Configurações;
Dominio/Certificado digital

Nesse caso, @lekaba você tinha me informado o domínio errado.
O seu domínio é: www.revenda.wiki.br
Você comprou esse domínio www.revenda.wiki.br

Nesse caso, pelo que pude verificar nos apontamentos, você realizou a configuração da entrada tipo A correta. Porém, a entrada do tipo CNAME está incorreta.

Segue o print:

A sua configuração da entrada do tipo CNAME deverá ser
www.revenda.wiki.br.cdn.vtex.com

Interrompi porque a Net caiu.

Dando continuidade:

No meu painel da Loja eu sigo esse passo a passo:

Configuração
Dominio/Cerificado Digital

Painel Minha loja Configurações Domínio próprio
Domínio
Domínio próprio
Em caso de dúvidas para configurar seu domínio próprio, acesse o suporte e leia nossas instruções

Domínio configurado
www.revenda.leticiamixlar.com.br
Domínio adicional
Redirecione seus domínios extras para o domínio principal utilizando o DIRECIONAR.COM.BR.

Subdomínio
A URL da sua loja tem duas partes: um nome de subdomínio, escolhido quando você configurou sua conta, seguido do domínio padrão. Você pode mudar o nome do subdomínio na hora que quiser, mas fazer isso pode ter consequências para o SEO de sua loja. Antes de prosseguir, leia esse artigo de suporte.
https://
leticia-revendedora-mix-lar
.lojaintegrada.com.br

E agora quando precisei relogar a minha loja apareceu em vermelho que o meu domínio não está configurado, mas a página abre.

E na aba superior informa isso:

Você deve estar autenticado para acessar esta página.

Então minha querida, aí está o passo a passo que eu seguir para configurar o meu domínio.

Não sei mais o que é preciso fazer. Se o passo a passo não consegue me direcionar para realização de todo o processo, eu vou acabar desistindo. Já está me trazendo transtornos que NÃO era e NÃO é o que procuro.

Estava com projetos para adquirir o plano PRO de vocês e ir aumentando gradativamente de acordo com o alavancar das minha vendas, mas se para resolver um probleminha desse porte está sendo esse transtorno, imagine no decorrer.

Vou seguir essa nova orientação agora.
Configurar o CNAME como: www.revenda.wiki.br.cdn.vtex.com

1 curtida

« TELA DO DOMÍNIO

Edição de zona - revenda.wiki.br

ASSISTENTE TLSA

NOME TIPO DADOS
revenda.wiki.br A 54.232.92.235
www.revenda.wiki.br CNAME revenda.wiki.br.cdn.vtex.com

Pronto. Será que agora eu vou ter o meu dominio cadastrado e os meus problemas acabaram???

Pelo que verifiquei você não cadastrou o www da entrada do tipo CNAME.
Segue o print:

Adiciona o www que o seu domínio irá funcionar.

Edição de zona - revenda.wiki.br

ASSISTENTE TLSA

NOME TIPO DADOS
revenda.wiki.br A 54.232.92.235
www.revenda.wiki.br CNAME www.revenda.wiki.br.cdn.vtex.com

pronto, é isso???

Verifiquei e você trocou o domínio novamente.
Segue o print:

Você precisa cadastrar dessa forma, basta copiar e colar no local da configuração:
Configurar o CNAME como: www.revenda.wiki.br.cdn.vtex.com

Eu fiz dessa forma e salvei. O print que lhe enviei foi depois de alterado.
Não entendi.

« TELA DO DOMÍNIO

Edição de zona - revenda.wiki.br

ASSISTENTE TLSA

NOME TIPO DADOS
revenda.wiki.br A 54.232.92.235
www.revenda.wiki.br CNAME www.revenda.wiki.br.cdn.vtex.com

E aí Clara???
Qual o passo a seguir agora minha querida.

Agora sim está correto!
Segue o print:

Você já configurou o domínio no painel de sua loja em nossa plataforma?
É necessário realizar essa configuração.
Para isso, basta acessar o painel de sua loja e clicar em Engrenagem - Domínio
Segue o print
image

Depois, basta adicionar o seu domínio no campo que se pede.

Após configurado, basta aguardar 48h. Esse é o tempo que leva para que o domínio seja propagado. Após o domínio ser propagado é necessário aguardar a liberação do certificado de segurança de sua loja, o SSL, que leva em torno de 3 dias.

Obrigada Clara.
Me tire uma dúvida.

No meu painel de controle, no resumo, ainda aparece como domínio próprio assim:

Resumo

Sub-domínio

https://leticia-revendedora-mix-lar.lojaintegrada.com.br

Tipo

Loja virtual Catálogo Orçamento

Domínio próprio

https://www.revenda.leticiamixlar.com.br

Certificado SSL

SHA-256 bits

Ele já deveria ter alterado OU só altera após 48h?

Você já pode alterar no painel também!